酒店投诉处理ERP管理平台

【软件功能】 【免费在线试用】

酒店投诉处理管理系统是一个可以用来管理酒店投诉的软件系统,它包括从投诉提交和记录到解决和跟进整个投诉处理过程。该系统可以帮助酒店管理团队更快、更精细地了解投诉状况,有针对性地对待各种类型的投诉,并及时采取措施减少投诉率。它还可以帮助酒店提供更好的服务、加强客户满意度,并在分析酒店业务过程中发现问题和改善机会方面提供有价值的数据。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 预订管理

    预订管理

  • 入住管理

    入住管理

  • 结算管理

    结算管理

  • 退房管理

    退房管理

  • 投诉受理管理

    投诉受理管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 客户信息管理

    客户信息管理

  • 客房信息管理

    客房信息管理

  • 财务管理

    财务管理

  • 产品库存管理

    产品库存管理

  • 采购管理

    采购管理

  • 供应商管理

    供应商管理

  • 员工管理

    员工管理

  • 门禁管理

    门禁管理

  • 客户评价管理

    客户评价管理

  • 推广活动管理

    推广活动管理

  • 前台收银

    前台收银

  • 餐饮管理

    餐饮管理

  • 消息通知管理

    消息通知管理

  • 数据统计分析

    数据统计分析

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 自贡市东升立能酒店管理有限公司
  • 遂宁金统领酒店有限公司
  • 常州新北区蓝图酒店用品商行
  • 三明市日月星商务酒店有限责任公司
  • 海宁住加酒店管理有限公司
  • 罗山县华贵源商务酒店有限公司
  • 温和酒店用品商行